Dashboard
ภาพรวมงานแจ้งซ่อมทั้งหมด (สาธารณะ)
โหมด:Public
ภาพรวมวันนี้
—
ภาพสรุปสถานะ (สัดส่วน)
แสดงสัดส่วนจากจำนวนใบงานทั้งหมดในระบบ (ล่าสุด)
สถานะงานทั้งหมด
สัดส่วนจากจำนวนใบงานล่าสุด
งานเปิดอยู่
—
ปิดแล้ว
—
ทั้งหมด
—
เวลาเฉลี่ยต่อใบงาน
—
คำนวณจากเวลาเริ่มงานถึงเวลาปิดงาน
งานด่วน / ผลกระทบสูง
ด่วน/วิกฤต หรือ ผลกระทบสูง (ผู้ป่วย)
0 ค้าง
0
ยังไม่ปิด
0
ปิดแล้ว
0
ทั้งหมด
SLA งานวิกฤตค้าง
0
> 24 ชม.
0
> 48 ชม.
0
> 72 ชม.
หมวดงานยอดนิยม
รับเรื่อง / คัดแยก (งานใหม่ที่รอรับเรื่อง)
สำหรับ Admin: กด “รับเรื่อง” เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น “รับเรื่อง” หรือกด “เริ่มดำเนินการ” เพื่อส่งต่อทำงานทันที
0 งาน
| Ticket | สรุป | สถานะ | การคัดแยก |
|---|---|---|---|
| — | |||
| Ticket | สรุป | สถานะ | ผู้รับผิดชอบ | อัปเดตล่าสุด | เปิด |
|---|---|---|---|---|---|
| ยังไม่มีข้อมูล (กด Ping หรือสร้างใบงานก่อน) | |||||